Informativa sulla privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: [gg/mm/aaaa]
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è [Ragione sociale / Nome e cognome], con sede in [indirizzo completo], P.IVA [inserire], email info@synapse-ds.it (di seguito "Synapse Digital Solutions" o "Titolare").
[Se nominato, indica qui il Responsabile della protezione dei dati (DPO). In caso contrario elimina questa riga: per una piccola realtà di consulenza di norma non è obbligatorio.]
2. Dati che trattiamo
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto: nome dell'azienda o settore, descrizione della sfida o del processo critico, indirizzo email aziendale e qualsiasi altra informazione inserita nel testo libero.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e dispositivo. Sono registrati automaticamente dai server che ospitano il sito per garantirne il funzionamento e la sicurezza.
Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati personali di terzi, dati sensibili o segreti industriali: per la prima analisi non sono necessari. Eventuali informazioni riservate verranno scambiate solo dopo la firma di un accordo di riservatezza (NDA).
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di consulenza o di audit e organizzare un primo contatto. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e spam. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). |
| Adempiere a obblighi di legge (es. fiscali e contabili, se la richiesta sfocia in un contratto). | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). |
| Tutelare un nostro diritto in sede giudiziaria, se necessario. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). |
Non utilizziamo i tuoi dati per invii promozionali o newsletter senza un tuo consenso specifico e separato. Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter rispondere alla richiesta; senza di essi non potremo darle seguito. I dati di navigazione sono trattati automaticamente per il funzionamento tecnico del sito.
5. Destinatari dei dati
I dati sono trattati dal Titolare e da eventuali collaboratori autorizzati. Possono inoltre essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), tra cui:
- [Provider di hosting del sito, es. Netlify / Cloudflare / altro]: erogazione del sito e log tecnici.
- [Servizio di gestione del modulo, es. Formspree]: ricezione e inoltro delle richieste inviate dal modulo.
- [Provider di posta elettronica e strumenti gestionali utilizzati]: gestione della corrispondenza.
- Consulenti professionali (es. commercialista, legale), quando strettamente necessario.
[Aggiorna l'elenco con i fornitori realmente utilizzati.] I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori possono trattare dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio gli Stati Uniti). In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (es. EU-US Data Privacy Framework) oppure delle Clausole Contrattuali Standard, con eventuali misure supplementari. Puoi richiedere una copia delle garanzie adottate scrivendo al Titolare. [Verifica per ciascun fornitore quale garanzia è applicata.]
7. Tempi di conservazione
- Richieste di contatto non seguite da un contratto: [12] mesi dall'ultimo contatto, poi cancellazione.
- Dati relativi a rapporti contrattuali: per la durata del contratto e per i successivi 10 anni, per gli obblighi fiscali e contabili.
- Log tecnici di navigazione: [30 giorni / secondo il provider di hosting].
I dati possono essere conservati più a lungo se necessario per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
8. Cookie
Questo sito [non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi di terze parti / utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento]. Se in futuro verranno introdotti strumenti di analisi o marketing, aggiorneremo la Cookie Policy e ti chiederemo il consenso prima di attivarli.
9. I tuoi diritti
In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai tuoi dati e copia degli stessi;
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione ("diritto all'oblio"), nei casi previsti;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati, quando applicabile;
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso, ove il trattamento si basi su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitarli scrivi a info@synapse-ds.it. Risponderemo entro un mese dalla richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: il Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.